Informativa legale
INFORMATIVA LEGALE
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
La presente Informativa legale contiene le informazioni relative al titolare e al funzionamento del negozio online FurZero.
1. TITOLARE DEL SITO E VENDITORE
Nome commerciale: FurZero
Titolare e venditore:
Filippo Maini
Indirizzo:
Via Giovanni XXIII
43123 Parma (PR)
Italia
Codice fiscale:
MNAFPP05D01G337X
Email di assistenza:
Nei documenti pubblicati sul sito, le espressioni “FurZero”, “noi”, “nostro” e “venditore” indicano Filippo Maini.
Il contratto di acquisto viene concluso direttamente tra il cliente e FurZero.
2. OGGETTO DEL SITO
FurZero è un negozio online dedicato alla vendita dei prodotti descritti nelle relative pagine del sito.
Le caratteristiche principali, il prezzo, le varianti disponibili, gli eventuali costi di spedizione e le stime di consegna vengono indicati nella pagina del prodotto, nel carrello o durante il checkout.
Prima di completare l’acquisto, il cliente è invitato a leggere:
- i Termini e condizioni del servizio;
- l’Informativa sulle spedizioni;
- la Politica di reso e rimborso;
- l’Informativa sulla privacy;
- la presente Informativa legale.
3. PIATTAFORMA E PARTNER ESTERNI
Il negozio FurZero utilizza la piattaforma tecnologica Shopify per la gestione del sito e del processo di acquisto.
FurZero può avvalersi di fornitori, magazzini, corrieri, gestori dei pagamenti e partner logistici esterni, incluso CJ Dropshipping, per la preparazione, l’elaborazione e la consegna degli ordini.
Tali soggetti non sostituiscono FurZero nel rapporto di vendita con il cliente.
Per assistenza, reclami, resi o problemi relativi a un ordine, il cliente deve contattare esclusivamente FurZero all’indirizzo:
Il cliente non deve contattare direttamente il fornitore o spedire prodotti al fornitore senza aver prima ricevuto istruzioni scritte da FurZero.
4. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, salvo diversa indicazione presente sul sito.
L’importo complessivo dovuto, comprendente gli eventuali costi di spedizione e gli altri importi applicabili, viene mostrato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.
I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante il checkout.
I pagamenti possono essere elaborati da fornitori esterni specializzati. FurZero non riceve necessariamente i dati completi della carta o del metodo di pagamento utilizzato.
5. DIRITTI DEI CONSUMATORI
Gli acquisti effettuati da clienti consumatori sono regolati dalla normativa italiana ed europea applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Restano sempre validi, quando applicabili:
- il diritto di recesso;
- la garanzia legale di conformità;
- il diritto a ricevere informazioni chiare sui prodotti;
- il diritto alla corretta esecuzione e consegna dell’ordine;
- il diritto a presentare reclami e richieste di assistenza.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso e le condizioni relative ai rimborsi sono descritte nella Politica di reso e rimborso.
6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il nome FurZero, il logo, le grafiche, i testi, le immagini, la struttura del sito e gli altri contenuti appartenenti a FurZero, oppure utilizzati con autorizzazione, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare a fini commerciali tali contenuti senza autorizzazione scritta, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.
I marchi, i loghi e i contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
7. DESCRIZIONI E IMMAGINI DEI PRODOTTI
FurZero si impegna a fornire descrizioni e immagini il più possibile accurate.
Le immagini dei prodotti hanno funzione illustrativa. Lievi differenze cromatiche possono dipendere dallo schermo o dal dispositivo utilizzato.
Eventuali accessori o elementi mostrati nelle immagini ma non indicati nella descrizione del prodotto non sono inclusi.
Questa disposizione non limita il diritto del cliente a ricevere un prodotto conforme alla descrizione, alle caratteristiche dichiarate e all’ordine effettuato.
8. DISPONIBILITÀ DEL SITO
FurZero cerca di mantenere il sito accessibile e aggiornato.
L’accesso potrebbe essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, eventi di sicurezza o circostanze non ragionevolmente controllabili.
FurZero non garantisce che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni, ma adotterà misure ragionevoli per ripristinarne il funzionamento.
Questa disposizione non limita i diritti del cliente relativi agli ordini già effettuati.
9. COLLEGAMENTI E SERVIZI ESTERNI
Il sito può contenere collegamenti a siti, applicazioni o servizi gestiti da soggetti terzi.
FurZero non controlla il contenuto o il funzionamento dei siti esterni e invita l’utente a consultare le relative condizioni di utilizzo e informative sulla privacy.
La presenza di un collegamento esterno non implica necessariamente l’approvazione o la responsabilità di FurZero per i contenuti del sito collegato.
10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti è descritto nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
Le informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento sono disponibili nell’apposita informativa e nel pannello delle preferenze relativo ai cookie.
11. RECLAMI E ASSISTENZA
Per domande, reclami, problemi con un ordine, resi o richieste di assistenza, il cliente può scrivere a:
La comunicazione dovrebbe contenere:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine, quando applicabile;
- descrizione della richiesta;
- eventuali fotografie o documenti utili.
FurZero esaminerà la richiesta e risponderà appena possibile.
Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione diretta, il consumatore può rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie disponibili secondo la normativa applicabile.
12. LEGGE APPLICABILE
La presente Informativa legale e l’utilizzo del sito sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori residenti in altri Paesi restano applicabili le eventuali disposizioni imperative più favorevoli previste dalla normativa del Paese di residenza.
Per qualsiasi controversia resta competente il giudice individuato dalla normativa applicabile, comprese le norme poste a tutela del consumatore.
13. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA LEGALE
FurZero può aggiornare la presente Informativa legale in caso di modifiche al sito, all’attività, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
14. CONTATTI
FurZero
Venditore:
Filippo Maini
Email:
Indirizzo:
Via Giovanni XXIII
43123 Parma (PR)
Italia
Codice fiscale:
MNAFPP05D01G337X